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[服務項目]主題: 上海長甯區東芝筆記本維修中心 ...   發佈者: ivwfyugeq
05/13/2010
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上海長甯區東芝筆記本維修中心

四、病毒原因

在某些病毒發作時也會出現花屏。處理方法:用殺毒軟件殺毒即可消除

前幾天,一個朋友帶着她的筆記本電腦找到我說機子可能壞瞭,因爲當時天色已晚,維修的人肯定早已下瞭班,就讓我幫着瞧瞧看能不能有什麽辦法。她神情嚴肅地說液晶屏壞瞭,聲卡也好像壞瞭,她的這臺電腦型號爲Compaq Presario 1500,安裝的是Microsoft Windows XP Home Edition,保養得很好,一萬多塊的東西難道說壞就壞?

我半信半疑地接通電源,屏幕上正常顯示出Compaq的標誌和自檢畫麵,說明液晶屏並沒有什麽問題,但自檢過後,屏幕上便一片漆黑,等瞭一會兒見仍沒有什麽反應,便重新啓動電腦後進入BIOS設置,使用瞭缺省參數保存並褪出,故障依舊。再一次重啓後進入安全模式機子卻仍然沒反應,但我發現無論是正常啓動還是安全模式啓動,雖然屏幕無響應,但硬盤燈依然閃爍,憑經驗初步判斷,係統應該還是正常啓動瞭,隻是顯示設備和聲音設備的驅動沒有正常工作而已。後經詢問得知,朋友前些日子覺得電腦運行奇慢,而且CPU的使用率居髙不下,懷疑是病毒。她便將原來的殺毒軟件昇級後,查出並殺滅瞭病毒,但此後一些軟件提示文件已遭到損壞而無法運行;加之從購買之後就一直用的是預裝的Windows XP係統,這期間又增删瞭不少軟件,於是決定重新安裝操作係統,使用瞭隨機附帶的正版Microsoft Windows XP Home Edition安裝光盤,但是安裝完成之後卻不知道該如何安裝驅動程序,在“設備管理器”裏一陣折騰後,不僅原來可以正常工作的聲卡沒瞭聲音,更是誤删除瞭“顯示卡”一項,至終導緻瞭她所謂的“液晶屏損壞”的結論。原來就是驅動程序惹的禍,我自以爲找出瞭病因,還得意忘形地嘲笑她是個菜鳥。

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最後更新: 2010-05-13 12:45:12
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