[供應信息]主題：欧式构件模具厂 發佈者：長沙崀山中歐飾構件模具廠 陳昌良
01/15/2013
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傢具利潤在哪裏
隨經濟的發佈，越來越多的人手頭都有錢瞭，有瞭新房，就追求更髙的傢具，但市場的傢具給人目不暇接，那個是妳該選擇的呢。目前，傢具行業受到經濟大環境的影響，銷售利潤越來越薄、運營成本卻逐年增加。通過走訪國内許多傢具賣場，我們看到有的賣場紅紅火火、生機勃勃，導購員們精神抖擻，賣場管理的井井有條。而有的賣場非常冷清，銷量提不起來，導購員們無精打採，日漸衰弱。仔細分析，我們不難發現這些賣場的問題所在。通過發現問題，我們來追尋如何提昇傢具賣場的利潤。
首先，談談傢具賣場存在的問題
1 對行業快速變化熟視無覩，將新思想、新方法拒之門外。戰略不夠明確，思路不夠清晰，目標不切實際，決策不夠科學果斷，營銷策略不夠係統化。
2 對員工管理隻重結果不註重過程，重業績而輕創造業績的過程。採取單純的工資模式，不關註員工職業發展，導緻員工忠誠度低，流失率髙。
3 重産品形象，忽略商場形象，重價格不重價值。
4 過度促銷，缺乏核心競爭力。在促銷手段上花樣百出，大隻講概唸，血拼價格，至終形成惡性循環不可自拔。
5 重售中，輕售前與售後。銷售産品時侃得天花亂墜，消費者使用後出現問題就競相推诿，售後服務管理過於粗犷，根本達不到爲營銷服務的水準。
6 沒有建立“創造客戶並留住他們”的客戶開發和維護體係，不善於運用客戶資療數據庫轉介紹客戶和開展各種營銷活動。
7 各項管理和監控機製不夠完善，庫存積壓，資金流不暢，工作效率低等問題。自身的優勢不斷喪失，經營焦點分散而沒有“聚焦”。
其次，分析發掘利潤必須突出優勢
利潤是企業的命脈，員工的保障。因此，傢具企業必做四件事，第一是銷售;第二是控製成本;第三是提昇産品附加值;第四是創造客戶並留住他們。因爲銷售終端的競爭已逐步轉向創造客戶終端的競爭。
傢具賣場業績提昇利潤，必須要突出4個優勢：
1、商品影響力。通過品牌規劃、産品款式、質量吸引消費者;
2、陳列吸引力。在有限空間充分展示産品的特色，吸引顧客的視線，産生購物的沖動;
3、導購營銷力。全麵提昇導購成交率;管理運作力。把握經營細節，讓業績隨管理而改變;
4、市場拓展力。開發新客戶、新市場，提昇賣場客源量。
第三，以宜傢爲案例來說
瑞典宜傢傢居多年位居世界傢具零售第一，當人們探究宜傢成功的秘密時，創始人英格瓦·坎普拉德告訴大傢：“我們的熱忱、持之以恆的創業精神，我們的成本意識，我們秉承責任和樂於助人的願望，我們的敬業精神以及簡潔的行爲，成就瞭今天的宜傢。”從話語中，我們可以感知到宜傢“敬業精神、成本意識、簡潔的行爲”充分體 現瞭傢具賣場係統化營銷的真谛。
我們要從單一産品、單點突破的營銷思維中解放出來，充分利用自己的經營空間，運用係統化營銷，將賣場各個環節、各種策略(市場定位、産品、管 理、促銷等)加以係統地規劃和整闔，使之縱橫成網，並且充分調動内部各種資源，使傢具賣場産生更大的營銷效力。
傢具賣場係統化營銷是指以消費者需要爲中心，把每個營銷要素進行有機的整闔，諸如市場調研、産品銷售、數據統計、聯闔促銷、會員管理、店麵管理等諸多方麵進行整體營銷，實現顧客滿意和企業健康赢利的雙赢局麵。
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最後更新: 2013-01-15 18:39:00
