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[服務項目]主題:万和热水器维修   發佈者:上海萬和售後服務中心 茄子
07/04/2010
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万和热水器维修

上海萬和熱水器售後維修點 萬和熱水器維修

關於萬和

上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心成立於1993年8月,總部位於廣東順德國傢級髙新技術開發區内,是生産規模國内至大的燃氣具專業製造企業。2008年11月國務院總理溫、2008年10月廣東省委書記汪洋曾親臨上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心考察指導,溫總理還髙度贊揚瞭上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心在自主創新、節能環保方麵做出的努力。目前,上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心是經國傢科技部批準的“國傢火炬計劃重點髙新技術企業”、燃氣具行業獨一的“全國輕工行業先進集體”、中國五金製品協會燃氣用具分會第三屆理事長單位和中國質量檢驗協會副會長單位。北京萬和熱水器售後維修客戶服務中心以燃氣熱水器、燃氣竈具、燃氣壁掛爐、燃氣燒烤爐、燃氣空調、燃氣取暖器等燃氣具産品製造爲主業,同時生産電熱水器、消毒碗櫃、吸油煙機等與燃氣具相關配套的廚衛電器,並緻力於打造燃氣+太陽能、燃氣+熱泵、燃氣+電熱等節能環保的能源集成熱水係統,生産總麵積達150萬平方米,年生産能力達1500多萬臺。除燃氣具主業之外,上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心還以資本的方式涉足金融、汽車配件、教育等行業,是中國民生銀行的首發股東之一。目前,公司擁有全資企業3傢,控股企業3傢,參股企業2傢,員工近5000人,固定資産達15億元。

創立十五年來,“勵誌開拓,自強不息”的精神激勵着每一位北京萬和熱水器售後維修客戶服務中心人,並形成獨特的“和”文化,核心錶現爲“勤儉”、“穩健”、“創新”、“共赢”、“和諧”、“責任”。這十二字真言凝聚瞭北京萬和熱水器售後維修客戶服務中心人的精氣神,使上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心迅速成長爲中國燃氣具行業至大的專業製造企業,以燃氣具專傢的姿態屹立在世人的眼前。

“技術創新”是貫穿上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心發展的靈魂。1992年,上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心以發明中國第一臺超薄型水控式全自動燃氣熱水器起傢,引領中國熱水器進入瞭“水閥一開、熱水即來”的時代,這款熱水器當年還被列爲“國傢星火計劃”項目。從研製出中國第一臺超薄型水控式全自動熱水器到1994年研製的第一臺微電腦控製強排熱水器、1999年的第一臺平衡式熱水器、2001年的第一臺冷凝式熱水器等,截止目前,上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心在燃氣具領域已先後十二次填補國内技術空白。同時,在節能技術方麵,上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心保持瞭中國至髙熱效率的燃氣竈(70%)和中國至髙熱效率的燃氣熱水器(107%)紀錄。此外,上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心還多次主導瞭燃氣熱水器、消毒櫃國傢標準的起草和修訂,取得瞭燃氣熱水器、燃氣竈、消毒櫃、吸油煙機、電熱水器等産品五百多項專利,是目前中國擁有至多燃氣具專利儲備的企業。上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心還建有行業第一個産學研結闔的“節能環保燃氣具研發中心”,以及“上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心省級企業技術中心”和“廣東省節能環保燃氣具工程技術研究開發中心”等三大技術中心。

市場錶現方麵,在國内市場,上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心燃氣熱水器市場佔有率已經連續七年位居全國第一,消毒櫃市場佔有率連續十多年處於行業前兩名,燃氣竈、吸油煙機、電熱水器的市場佔有率均處於行業前列;國外市場,上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心燃氣熱水器和燃氣爐具的出口量連續三年位居行業首位,産品遠銷全球市場,和一些跨國集團形成瞭穩定的戰略闔作夥伴關係,並在國外擁有瞭自有品牌——Bradley。

在産品質量控製方麵,作爲燃氣具業内獨一的“中國航天事業闔作夥伴”“中國航天事業贊助商”,上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心緻力於以 “航天品質”爲質量標準。早在1996年,上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心所有産品在行業内首傢一次性通過瞭ISO9001國際質量體係認證;上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心消毒櫃曾在業内獨一被列入國傢“健康金橋重點工程”産品;上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心被國傢質量技術監督局授予“全國質量管理先進企業”;上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心燃氣具産品在業内首批通過中國燃氣具CGC認證(也叫藍火苗認證);“北京萬和熱水器售後維修客戶服務中心”商標被國傢工商總局認定爲“中國馳名商標”;上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心燃氣具、電熱水器、消毒碗櫃、抽油煙機被指定爲“中國航天專用産品”。至今,上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心燃氣熱水器、燃氣竈、電熱水器、消毒櫃四項産品被國傢質檢總局授予“中國名牌”稱號,在國内專業燃氣具企業中,擁有“中國名牌”數量至多。

秉承“細緻無憂”的售後服務理唸,上海萬和熱水器售後維修客戶服務中心在全國各大中城市購買物業建立40多個固定的服務中心,還在全國各地設置瞭1500多個特約維修點、2000多個特約安裝點,培養造就瞭一支髙素質的專業服務隊伍,爲用戶提供諮詢、上門安裝、維修、信訪及通用保養等全方位的服務,並開通24小時服務諮詢熱線:021-64775351,至今,北京萬和熱水器售後維修客戶服務中心已連續十五年獲得“全國優質服務網點”稱號。

展望未來,北京萬和熱水器售後維修客戶服務中心確立瞭其“做中國燃氣具領導者,世界燃氣具製造中心”的戰略發展目標及“世界級燃氣具品牌”的宏偉願景。以此遠景,北京萬和熱水器售後維修客戶服務中心將不斷進行技術創新和管理創新,堅持品牌經營戰略、有限多元化戰略以及國際化戰略的發展格局,至終實現“通過研究和開發各種與燃氣有關的産品和服務,使人類生活的環境更加舒適和安全”的企業使命。


上海萬和售後服務中心
021-64775351
 
最後更新: 2010-07-04 14:12:56
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