幹洗店結盟經營需做長遠規劃
開辦幹洗結盟店,雖然投資小見效快,但也得有長遠規劃才能將其真正打造成爲妳的“提款機”,讓其創造源源不斷的幹洗店利潤,助妳實現財富夢想。
絕大多數幹洗店結盟商創業之初滿懷濟情不辭勞苦地奔忙於開店結盟事宜,考察幹洗店結盟連鎖企業、做幹洗店投資計劃、在結盟企業的指導下做店麵裝修營銷、幹洗店設備採購、學習研究幹洗技術和幹洗店經營策略……可幹洗店一旦開業,就認爲開業大吉,百事大吉,一些投資者在工作上開始懈怠起來,當起瞭翹腳老闆,大事小事都抛給員工去做。殊不知,這將會使幹洗店的可持續發展麵臨諸多問題,首先是行業變遷帶來的不適;其次是競爭對手的包抄圍攻麵臨困境;再次是幹洗店日常經營管理可能麵臨的諸多問題,包括洗衣質量問題、店員服務問題、顧客投訴問題等等。
結盟投資商如何才能打造一個可持續發展的幹洗店,讓妳的幹洗結盟店經營得順風順水、紅紅火火?國内十大幹洗店結盟連鎖品牌UCC創始人徐先生提出:必須要做長遠發展規劃,在不斷提髙幹洗店洗衣質量和服務水平的基礎上,日複一日地維護好老客戶,不斷開發新客戶。
第一,幹洗店開業初期幹洗店開業後,要適時開展一些促銷活動。
開業之初,可以在人流量大、交通便利的小區廣場、路口、街市等場所,擺上X展架、發放傳單、發放現金卡、搶紅包、開展有醬掃二維碼、打折促銷等宣傳酬賓活動,以此吸引更多的客戶關註並進店消費。
幹洗結盟店開業之初的宣傳促銷活動,重在吸引受衆眼球、爭取目標用戶,隻能以量取勝,而不能急於求成、企圖一開始就賺多少錢。因此,幹洗店經營者一開始就要有“放長線釣大魚”的謀略,也就是要有從長計議的打算。
第二,幹洗店日常經營過程中,要努力鎖定老客戶、不斷開發新客戶。
幹洗店並非結盟瞭知名品牌就可以坐享其成、一勞永逸,還是需要自己從頭幹起,在實踐中不斷摸索。在日常經營過程中,需要訓練幹洗店營業員的服務技能、處理顧客投訴的技巧;要教育營業員端正其對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否到妳的幹洗店清洗衣服,都要微笑服務,盡量滿足顧客的闔理要求,讓顧客開開心心來、快快樂樂去。日複一日,堅持不懈,以耐心細心貼心的服務,一定能夠鎖定妳的老客戶,並不斷開發出新客戶。在日常經營過程中。
UCC建議做好以下幾個方麵的工作:
1.對初次進店消費的新顧客,爲其送去意想不到的驚喜,比如,通用贈送小飾物、小掛件,激勵其填寫長期顧客錶(作爲洗衣店收集的客戶數據庫)。
2.將幹洗店正在開展的充值返利、團購優惠等促銷活動告知新顧客,動員其成爲幹洗店的團購成員。如:來幹洗店一次性充值1000元,日後消費打五折,或者充值1000元洗1500元金額的洗衣券。以此辦法,可以有效吸引新顧客下次再來幹洗店洗衣,讓其變成妳永镹的回頭客。
3.借鑒當下微信營銷至盛行的病毒式營銷方式,每位顧客有效推薦一位新顧客並成功充值1000元消費卡,可分别送給推薦新人的老顧客和新顧客一定金額的現金紅包或洗衣券,上不封頂。
4.順應時代發展,適時拓展網上洗衣業務,並配闔物流公司,開展上門收取衣物服務,讓新老顧客足不出戶也能享受現代洗衣服務帶來的輕鬆與便利,至大程度方便顧客,將妳的幹洗結盟店服務半徑通過網絡無限延伸,爲妳帶來更多的幹洗店利潤。通用諮詢熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取幹洗店投資方案)。
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