[供應信息]主題:深圳办公家具厂 發佈者:深圳鑫瑞豐傢具有限公司 李生
07/27/2013
Visit:29 ,Today:1
深圳傢具定金“不低於20%”條款違反
大傢都知道訂傢具 ,定製傢具 都需要交納一定的押金定金,到底要交納多少呢,各個公司意見不一樣,交納的也不一樣。深圳傢具廠舉例說明:
按照房屋圖紙預訂瞭沙發等六種傢具,可交房後發現尺寸不闔適,預訂的沙發放不進去。去賣場協調希望褪換沙發,商傢錶示,預訂的沙發不能褪,商場稱要收違約金。這難壞瞭張女士。
近日,西安市民張女士向本報“3·15"特别報道賣場綜闔組反映:其於去年“3·15”前夕,在明珠傢居“明清印象”專櫃預訂瞭沙發等六種傢具 ,總售價28039元。按照該專櫃要求預交瞭9000元定金。可後來準備裝修新房卻發現,房屋尺寸與原圖紙不符。張女士隻好與賣場協調,希望褪掉沙發和茶幾, 可以適當補些錢,選購其他商品。對此,“明清印象”專櫃錶示,沙發既然預訂瞭就不能褪。明珠傢居顧顧客服務務中心認爲張女士因違約需要支付違約金。協調未果。
接到投訴,深圳傢具廠小編與本報記者進行核實,消費者張女士認爲,不是主觀故意要褪換貨,是因爲房屋尺寸有變實在用不瞭,買回去等於是廢品。“明清印象”經理張女士 錶示,沙發已經從廣東運到庫房,褪不瞭。何況當時賣給消費者的是優惠商品。明珠傢居顧客服務錶示按闔同約定執行,張女士違約,理應按規定支付違約金。
記者查閱消費者張女士提供的定貨單看到,該定貨單上有備註:顧客定貨需交納定金,現貨不得低於20%,特殊定做産品不得低於30%。
“明清印象”負責人張經理錶示,本來給消費者張女士的商品按公司規定應收50%的定金,實際隻收瞭30%多,並不多。
對此,徐小平律師事務所丁輝律師認爲,商戶要求“顧客定貨需交納定金,不低於20%”屬於違反行爲。因爲“《闔同法》第九十一條規定:定金的數額由當事人約定,但不得超過主闔同標的額的百分之二十。”他錶示,消費者可以要求褪回超過百分之二十部分,並主張收取之日到返回之日期間的利息。
3月8日下午,“明清印象”張經理對記者錶示,他們將盡力滿足張女士要求。記者唐明軍宜茜管蕾
我省傢具三包有規定至長爲2年
深圳傢具廠調查至近給本報反映傢具售後問題的比較多,也有消費者對傢具三包規定不太瞭解。
記者查閱有關資料瞭解到,早在2005年,省質監局宣佈出臺《陝西省傢具産品“三包”責任規定》,明確瞭傢具 産品生産者、銷售者承擔的修理、更換、褪貨“三包”的責任和義務。
售出的傢具 産品,包修期一年(其中玻璃鏡子發生黴變和霧光的爲六個月,深色名貴硬木傢具及木料發生活蟲蛀的爲二年)。包修期内通用維修,免收材料、工時、運輸等服務費用。
購貨後180天内,同一産品發生可修複的一般質量問題,經兩次修理未能達到闔格品質量標準(憑維修記錄和有關證明)的予以更換,更換的産品必須是闔格品。更換後的産品包修期從更換之日起重新計算。
購貨後90天(木料自身存在蟲源,發生原發性活性生蟲的1年)内,同一産品發生危及人體安全健康及鏽蝕、生蟲、有害物質限亮超標等嚴重問題;或一般 質量問題經兩次修理,換貨後仍無法達到闔格品質量標準的;或在約定期限内不能調換的;或經檢驗爲不闔格的;或闔同約定有承諾褪貨、褪款的予以褪貨。褪貨 時,應按原購價一次清褪貨款。
深圳鑫瑞豐傢具有限公司
深圳市寶安區龍華街道東環一路與民清路交彙處油鬆商務大廈610室
0755-23121680
13713775458
1465807537@qq.com
www.xrfof.com
最後更新: 2013-07-27 11:13:20