[供應信息]主題:门窗配件厂 發佈者: 孫先生
09/14/2012
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門窗中小企業應該具備哪些文化?
【中國門窗配件門戶】談論企業文化的書籍和文章不說是汗牛充棟,也是數不勝數。特别對中小企業來講,看到企業文化要建立願景、價值觀、使命、理唸、信條、準則等諸如此類的文化要素,就有點犯暈。根據企業性質的不同、老闆、創業者的不同、企業所在地、環境的不同,企業發展階段的不同,企業員工背景、構成的不同,企業文化是因“企”而異、百花齊放的。雖然千差萬别,但也有規律可循,筆者多年中小企業從業的經驗總結認爲,中小企業應該具有不可或缺的三種文化。
對大多數發展中的中小企業而言,奢談企業文化對企業沒有任何裨益,企業文化急需走下神壇,文化不應成爲企業員工的朝拜物,而應成爲員工的每天都在踐行的行爲習慣。對企業文化的一種定義就是企業文化是企業全體員工想事情和做事情的行爲習慣。中小企業的企業文化應該是簡單有效的,是來界定和規範所有員工的行爲習慣的。
中小企業應該具備什麽樣的企業文化呢?
第一種文化是顧客第一(顧客滿意)的文化,一切爲市場服務,一切服務於市場的文化。企業之所以能生存是因爲有顧客的存在,企業生存和發展的根本是不斷地創造顧客和滿足顧客。這個道理非常簡單。好像不用特别強調。但在企業内部本位主義、宮僚主義、自我中心、推卸責任、互相扯皮、不負責任的現象卻屢禁不止。這些都是現代企業組織和架構下,不可避免的問題,特别是企業發展越大,人員越多,組織機構越龐大,這些問題就更突出、更明顯。就像人體内的細菌,既有有害細菌也有有益細菌,健康的人是有益細菌佔瞭上風、成爲主流或者保持均衡,生病的人是打破瞭平衡,有害細菌佔瞭上風。所以企業長期而艱鉅的任務就是要營造顧客第一、顧客滿意的企業文化。要讓員工時刻牢記顧客想什麽,顧客需要什麽,我能爲顧客做什麽,如何達成和超越顧客的期望等。
第二種文化是速度的文化。大多數中小企業在市場競爭中都處在相對弱勢的地位,都與強者有較大的距離和差距。要想成爲一流的品牌和企業,要想在市場競爭中與強爭鋒,都需要速度作爲支撐,用速度去沖擊規模。這要求企業所有員工都要對市場能快速反應,馬上行動,現在做、馬上做、立即做、做好、做到位,在髙速度創造的時間差裏逐漸追趕和超越競爭對手。中小企業至誋諱的就是本來自己是隻兔子,但行進的速度卻如大企業一般的駱駝。像IBM似的超大企業都要讓大象跳舞瞭,遑論一隻兔子如果沒有速度,還能生存和發展嗎?
第三種文化就是創新的文化。中小企業相對來講,缺這少那,資源相對匮乏,短闆特别多。如果“等靠要”的話,隻能自尋死路。所以,中小企業要“不走尋常路”,要守正出奇,要不斷地創新,用創新行爲來代替各種不足,逐漸建立自己的優勢,在競爭中佔據主動,不斷積累實力,才能至終發力。創新並不難,隻要全員都有創新的意識,企業有創新的氛圍,對創新有鼓勵激勵的措施,創新活動就會像源頭活水,汩汩流淌。
文章來源: 互聯網 門窗配件廠
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最後更新: 2012-09-14 15:06:20