如何充分利用好電子商務?|電子商務信息平臺
利用電子商務平臺，準確快速的獲得信息，保證逆向物流順利進行
目前，逆向物流中所麵臨的至重要的問題是産品數據信息的缺乏，因此應該建立爲逆向物流服務的IT信息係統，提供準確、充足的附加信息。
（1）信息收集。逆向物流的信息收集除瞭褪貨信息記錄外，還主要包括有害産品的召回、過期産品的提醒等信息數據的收集。在電子商務環境下可以採用通過Email、或者銷售網站主頁問卷調查等靈活手段獲得這類信息。
（2）信息交換。正向物流與逆向物流是物流的兩個方麵，目前物流（正向物流）常常採用Electronic Date Interchange（電子數據交換）係統，企業與企業（B2B）、企業與消費者（B2C）之間都是採用此數據格式來進行貿易交易或信息交換等。逆向物流目前尚未採用電子數據，很有必要與正向物流加強聯係，從正向物流的電子數據中獲得逆向物流所需要的生産、銷售情況（包括産品的銷售地方、銷售數量）、顧客使用情況等信息。
（3）網絡深度參與。可以在網站上專門設置二手交易内容，更好地獲得産品淘汰與進入淘汰等方麵的市場實時信息。
關註産品生命週期，對返回産品再處理
虛擬公司或網絡加實體公司收到返回的物資和産品之後，可以採用的方法對其進行處理整修、維修、再利用、再銷售或回收。
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