2012年電子商務企業怎樣才能吸引到客戶
要有簡明扼要的信息主題，讓人一目瞭然；如能在關鍵字的選取上吸引浏覽者的眼球，那成功的機會就大大增加。
及時處理客戶的反饋意見和信息
在電子商務中，客戶發一份詢價或對産品感興趣的email，總希望馬上就能獲得回複。若能在至短時間内與客戶取得聯係，那麽客戶對您的産品的認同感和誠信度會大大增強；如果沒有及時處理，就有可能使買傢的註意力轉向到回複及時的商傢，而令您痛失良機
人才的要求
有比較專業的電子商務人才協助管理互聯網貿易。不論是做内銷市場還是國際貿易，都要有既懂電腦技術又懂網絡商務的人員，專職從事産品信息發佈、更新，和及時處理至新的尋盤等工作。對於外銷市場，還需要專門懂貿易、懂英語的外銷人才。
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