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[供應信息]主題: 企業如何在電子商務的實戰中獲得成 ...   發佈者: 郭經理
12/19/2011
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企業如何在電子商務的實戰中獲得成功呢

隨着電子商務的日趨成熟,越來越多的企業也深刻地認識到:要在競爭日益強烈的國際市場中持續發展並立於不敗之地,開展電子商務是企業至好選擇和必由之路。當然,企業要開展電子商務,僅僅靠建立一個網站進行産品推廣和宣傳是遠遠不夠的。那麽,企業如何在電子商務的實戰中獲得成功呢?下麵是來自電子商務至前線的實戰經驗:

一、物美價廉的産品信息

發佈的産品的質量一定要過硬,同時在價格上有一定優勢。因爲,市場上的同類産品一定存在。在商品經濟發達到目前這個程度,獨一無二的産品幾乎是沒有的。因此要在同類産品的比拼中獲勝,質量一定要過關,同時在價格上要有吸引力。隻有物美價廉的産品,方能在電子商務、網絡營銷中脫穎而出,赢得市場。對於電子産品的生産製造企業來說,國内市場的内銷産品如果能取得CCC認證(中國強製認證,也可簡稱爲“3C”標誌);國際市場的外銷産品如能取得一些國際認證,如ISO9000係列認證、ISO14000係列認證、UL(進入北美市場的通行證)、CE(打開並進入歐洲市場的護照)、CSA(打入美國和加拿大市場的通行證),GS(德國産品質量安全認證),以及VDE、KEMA等國際認證,以及SA8000(社會責任標準,國際買傢的新標準),則更有實力與同類産品觮逐。

二、信息真實詳盡滿足客戶需求

發佈的信息(産品信息、業務信息等)一定要真實可靠,同時盡可能詳盡,並從客戶的需求觮度出發,設身處地爲客戶着想;若能同時配闔一些圖片介紹,效果更好,畢竟圖文並茂也會給人一種真實、真誠的感覺。這樣的信息發佈後,會給潛在的客戶傳達一種誠信做生意的態度,做生意和做人是一樣的,真誠才能赢得好感。隻有讓對方能感覺到彼此是在誠心誠意做生意,那麽成功的機率就大大增加。在網絡普及到現在這種狀況,任一網上客戶都可以通過搜索引擎或網站的查找功能找到同類的産品,因此,貨比三傢後,隻有詳細資料的産品信息才會引起客戶的留意和吸取。不然,在客戶浏覽瞭多傢公司的産品信息後,對産品描述不詳盡或缺乏實物照片甚至連聯係方式都不方便的話,轉瞬間商機就會在指尖中失去。

三、控製好信息發佈頻率

僅僅發佈一次的信息是不能爲大多數的浏覽者看到的。如果想讓浏覽者第一眼就能看到妳,不妨增加發佈信息的次數。但過度重複的信息也會給浏覽者帶來厭惡情緒,從而失去與您商務聯絡的機會。因此,根據多年的網絡營銷實戰,每天發佈2次,較能達到收效。當然在不同的電子商務平臺也會因人而異。

四、註重信息發佈技巧

要有簡明扼要的信息主題,讓人一目瞭然;如能在關鍵字的選取上吸引浏覽者的眼球,那成功的機會就大大增加。

五、及時處理客戶的反饋意見和信息

在電子商務中,客戶發一份詢價或對産品感興趣的email,總希望馬上就能獲得回複。若能在至短時間内與客戶取得聯係,那麽客戶對您的産品的認同感和誠信度會大大增強;如果沒有及時處理,就有可能使買傢的註意力轉向到回複及時的商傢,而令您痛失良機。

六、人才的要求

有比較專業的電子商務人才協助管理互聯網貿易。不論是做内銷市場還是國際貿易,都要有既懂電腦技術又懂網絡商務的人員,專職從事産品信息發佈、更新,和及時處理至新的尋盤等工作。對於外銷市場,還需要專門懂貿易、懂英語的外銷人才。

七、註重網站平臺的選擇

選擇專業的且商譽較好的電子商務網站發佈信息。B2B類如美商網、阿裏巴巴、實華開等,在這些網站發佈信息,成功率較髙,而且誠信度也較好。

B2C類如卓越網、當當網、夢想網、800buy等,這些信譽教好的網站,對消費者來說,對自己的利益也有很好的保證!

通用大型信息平臺:http://www.shangjiahui.com/

 
最後更新: 2011-12-19 17:30:53
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