[服務項目]主題：银行培训 發佈者：廈門東南銀通諮詢有限公司 曾小姐
03/10/2011
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東南銀通銀行培訓課程中心
廈門東南銀通諮詢有限公司-銀行培訓課程目錄
★ 櫃麵業務智慧係列
1.商業彙票的政策法規和操作實務管理
2.票據業務疑難解析——案例精選和解析
3.銀行櫃麵操作法律風險防範
4.會計支付與票據業務風險控製
5.銀行櫃麵外彙業務培訓
6.有效證件鑒别培訓
7.多國貨貝鑒别——認識世界貨貝 洞悉反假形勢
8.票據鑒别防僞
9.會計人員點鈔技能培訓
10.銀行櫃麵服務英語(Banking Service English over the Counter)
★ 銀行風險防範智慧係列
1.銀行票據的經營和風險防範
2.銀行全麵風險管理
3.銀行業反洗錢實務培訓
4.客戶經理業務風險防範
5.《三個辦法一個指引》專題培訓
6.業務風險防範
7.櫃麵操作法律風險防範及案例分析
8.支付結算與票據業務法律風險的防範與化解
★ 銀行服務智慧係列
1.優質服務與職業形象提昇
2.大堂經理卓越服務技能強化訓練
3.客戶投訴處理技巧
4.客戶經理商務往來及營銷禮儀
★ 銀行營銷智慧係列
1. 電子商業彙票的營銷
2.零售業務個人客戶經理-主動服務營銷
3.大堂經理及櫃員順勢服務營銷技巧
4.國際業務及貿易融資的市場營銷
5. 客戶心理學與溝通技巧
6. 銀行大客戶營銷技巧
7. 營銷技能提昇與客戶關係管理
8. 營銷髙手訓練營
9. 供應鏈金融方案定製與案例分析
10. 新信貸-銀行客戶經理業務培訓
★ 領導力＆管理智慧係列
1. 銀行網點支行行長綜闔能力提昇
2. 中髙層領導力智慧
3. 打造中基層執行力訓練營
4. MTP中髙層幹部八大核心管理技能
5. 金融服務行業的會議管理—向會議要效率
6. 網點轉型服務營銷管理
7. 跨部門溝通與沖突管理
★ 職業生涯智慧係列
1. 壓力緩解與情緒管理
2. 髙效時間與目標管理
3. 銀行員工職業規劃與陽光心態打造---心智樂活
4. 銀行工作人員職業道德與職業操守培訓
謝謝您的關註！歡迎來電諮詢：0592-5322235提出需求，定製課程！
網址：http://www.xmdnyt.com
聯係人：曾小姐
廈門東南銀通諮詢有限公司
廈門市思明區禾祥東路108號 鴻運大廈2605室
最後更新: 2011-03-10 09:35:17
