幹洗店結盟如何積極主動創造回頭客
幹洗店結盟指着回頭客來提髙幹洗店利潤。所以每一個顧客都得服務到位。具體UCC幹洗店結盟連鎖爲妳指點迷經：
(1)開幹洗店必須要熱情。沒有什麽能比得上被别人像對待期待已镹的老朋友一樣對待自己，熱情地打招呼。許多人都說他包們隻去一個店裏買東西，就因爲那裏有一個職員接待他們並使他們感到很特别。
(2)幹洗店品牌打造個性化。打招呼時叫出顧客的名字需要花費一些時間去記，但這樣做給顧客留下的印象卻是極其深刻的。
(3)打卡製度。爲每位顧客留檔的卡片，可按房所洗衣用類型分組。這可起兩個作用，—個是提醒顧客他或她還沒有意識到妳所提供的一些服務，並幫助他們積分打折。與顧客交談卡片的意義，在她眼裏對丫維持共價值極爲重要。它還錶示妳的店還期待着顧客的再次惠顧。妳知道她下次來洗衣時會帶兩件罩衫。代價：一此卡片、、一個打孔器以及一點培訓。
(4)交流。顧客把夾克拿到店裏來時在法據上記下顧客所關心的問題，會更容易使顧客放下心來。把洗好的衣服遞給顧客時，櫃臺接待人員可以通過向顧客展示顧客所關心的問題已得到徹底解決而展現洗滌質量。再強調一遍，沒有發生任何費用，但對顧客再次惠顧妳的店而起到瞭極大的作用。
(5)跟蹤係統。顧客每來一次妳的店，妳就應瞭解到更多有關顧客的一些事情。跟蹤妳獲取的信息(小孩的名字、愛好等)的一個簡單的方法就是把這些信息記在卡片上。有瞭這個信息和有關顧客消費數額的記錄，妳可以很容易地找到妳至好的顧客以及妳認爲稍稍多關照一點就可以昇級成至好客顧客群的那些人。
(6)打破常規。如果妳把優惠券與其他業務交換，就像劇院門票換别的項目(如地毯、枕頭或睡袋)。幹洗的優惠券這種費用很低，但它爲顧客的每一項服務都給瞭獎勵。創造回頭客營銷正在快速發展成一門科學。通用諮詢熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取幹洗店投資案)。
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