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[創業加盟]主題:干洗店结盟   發佈者: 謝萌萌
11/11/2016
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幹洗店結盟後銷售服務的多樣性

當代世界經濟環境競爭激烈,同樣在幹洗行業,由於洗衣質量日趨接近的情況下,銷售服務的質量也顯得日益重要。可以産生差異化服務價值,從而使消費者對品牌更爲信任依賴。UCC專業幹洗結盟連鎖認爲,幹洗店結盟後在銷售服務過程中的質量管理主要包括以下内容:

(1)做好幹洗的消費促銷。這就要求結盟提前製定幹洗消費計劃和目標,開展多樣化的促銷活動,爲消費者提供更爲優惠的價格,享受到幹洗店的髙質量服務,不斷提髙認可度。幹洗店促銷活動爲瞭向消費者提供短期的強烈有惑,導緻消費者迅速採取消費的行動。

(2)做好幹洗店售前和售後服務。包括幹洗店宣傳,以及如何正確處理消費者對洗衣質量的投訴等問題。不斷改進服務質量,提髙服務水平。隻有不斷滿足顧客的洗衣消費要求,妳的幹洗店才能得到更多的洗衣顧客。

(3)做好服務效果的評估反饋。要根據衣服的特點,製定服務業務規程和工作標難,加強對服務全過程的管理。一套標準化的洗衣操作,不僅可以減少洗衣糾紛,還可以爲幹洗店帶來良好的品牌形象。通用諮詢熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取幹洗店投資案)。

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更多閱讀:購置幹洗設備成本 一套幹洗設備多少錢

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最後更新: 2016-11-11 14:41:24
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