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[創業加盟]主題:干洗店结盟   發佈者: 謝萌萌
12/22/2016
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幹洗店開店初期如何建立客戶群

俗話說得好萬事開頭難,好的開始就是成功的一半。幹洗店如何在開店初期如何建立客戶群?獲得更多的客戶消費群直接關係到幹洗店的發展,那麽幹洗店經營初期如何建立消費群?今天UCC幹洗就來爲您支招。

一、親友助陣,營造氛圍

在幹洗店經營的初期可以把自己或者親朋好友的衣服都拿來進行幹洗,幹洗以後再懸掛在店堂内顯眼的地方。這種效果可以讓新進來的顧客看到妳店堂内生意不錯,顧客很多;同時新來的顧客會覺得妳這裏肯定不錯,就會持着相信妳的態度來幹洗店洗衣,那麽初步的顧客群就有瞭。

二、微笑服務,暖人心

幹洗店作爲服務性的行業,微笑是至基本的,態度更決定瞭幹洗店未來生意的好壞。不管妳的幹洗質量如何好,但是如果沒有好的服務態度也是留不住顧客的。態度好,哪怕幹洗的時候出現些小問題也容易得到顧客的理解和寬容。

三、幹洗技術,固人心

幹洗技術十分重要。對於新開幹洗店的人來說幹洗技術上肯定還不是完全過關,所以新開幹洗店的經營者可以在初期的時候多洗些朋友的、親戚的、自己的衣服,用對待顧客的質量去對待這些親朋好友的幹洗衣物,以達到幹洗店經營的實戰經驗。因爲新開店的話生意不能馬上很好,正好可以利用這個時間來鞏固自己的幹洗技術。

四、細節與耐心,加持分

經營中要做到仔細和耐心,很多新開幹洗店的經營者出現的糾紛都是不仔細造成的--收衣不仔細,處理不仔細,分類不仔細,幹洗不仔細,整燙不仔細,隨便哪個環節不仔細都會引起問題而産生糾紛。在細心的同時也需要耐心,幹洗行業對待顧客要耐心,顧客不清楚的地方要耐心解釋,幹洗時出現的問題也要耐心的和顧客溝通,傾聽顧客的需求,化解與顧客的矛盾糾紛。顧客進店,店員笑臉相迎,以耐心的態度爲顧客答疑解惑,用真誠的態度獲得顧客的信任,這樣也可以爲店鋪增加良好的口碑,爲店鋪帶來良好的宣傳效果,進而促進店鋪往良性方麵發展。投資者要不斷提髙店鋪的洗衣質量、服務質量,讓顧客能夠滿意而歸。通用諮詢熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取幹洗店投資案)。

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最後更新: 2016-12-22 09:22:00
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