幹洗店的情感營銷方式

幹洗店的情感營銷方式

隨着幹洗旺季的到來，幹洗店業務上漲，顧客增多，此時正是幹洗店自我營銷的至佳時機，除瞭優惠促銷活動外，結盟商還應做好情感營銷，牢牢抓住顧客的心。

幹洗店的生意火爆，需要員工的辛勤付出，長時間，髙強度的工作難免讓員工體力下降，心情煩躁，此時結盟商能做的就是給予撫慰，言語問候，獎金補償等都能很好的調動員工的工作情緒，從而確保員工的工作質量，和幹洗店的正常營業。

洗衣量的猛增，很容易造成洗衣事故的頻發，爲杜絕可能給幹洗店帶來的副麵影響，結盟商應抓好洗衣質量，多多傾聽顧客的要求和反饋。結盟商可以選擇在取衣送衣髙峰期，與顧客進行對話交流，或者親自在前臺接待服務1-2小時左右，準確掌握顧客的動向和需求，瞭解幹洗店自身的不足和急需改進的地方。在處理顧客投訴問題時，七分聽三分說，傾聽顧客的苦衷與不滿，傾聽顧客的感受與抱怨，並從中發現顧客不滿的緣由，向顧客適當解釋緣由，誠心道歉，並保證改善。

幹洗店在幹洗旺季做好這些服務基礎，才能保證每個前來消費過的顧客會再次光顧，甚至是永镹光顧，此外，闔理運用情感營銷方式，還能在顧客間形成口碑宣傳效應，讓顧客成爲幹洗店的活廣告，將幹洗店優異的洗衣質量和服務態度宣傳出去，吸引更多的顧客前來，從而爲幹洗店創收更多利潤。通用諮詢熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取幹洗店投資案)。

推薦：http://www.ucc98.com/gxdlr_6009.html

更多閱讀：開幹洗店結盟盈利怎麽樣

上海市寶山區滬太路4361號
4008856638
2853769177@qq.com

姓名:	謝萌萌
電子信箱:	2853769177@qq.com
手機:	N/A
公司名稱:	N/A
聯繫電話:	4008856638
詳細地址:	上海市寶山區滬太路4361號
郵遞區號:	N/A
網址URL:	N/A
有效期:	120 天

聯繫人信息

評判這條信息 - 歡迎發表意見/建議 : 幹洗店的情感營銷方式