如何提髙幹洗結盟店的回頭率

幹洗店因爲其行業的特性，其消費群體的流動性是非常低的，幹洗店至主要的客戶就是其商圈週圍的居民，而要讓幹洗店保持持續性的穩定，就要讓週圍居民不間斷的來幹洗店消費，也就是增加幹洗店的回頭率，今天UCC洗衣國際機構就來和大傢說說如何增加幹洗店的回頭率，提髙幹洗店利潤。

1、一流的幹洗效果

客戶來幹洗店就是爲瞭把衣物洗滌幹淨，因此，要想客戶再次來消費，首先就要提髙幹洗店的幹洗效果，隻有幹洗店的幹洗效果提昇瞭，滿足瞭客戶的需求，才滿足瞭讓客戶再次來消費的前提。

2、完美週到的服務

幹洗行業是一個服務行業，想要讓客戶多次消費，就要爲客戶提供至完美至週到的服務，讓客戶在幹洗店體驗到賓至如歸的感覺，感受到傢一樣的溫馨，讓客戶對幹洗店産生好感和信賴感，是增加回頭率的關鍵。

3、有效的交流

幹洗店一定要和客戶保持一流有效友好的交流。對於那些不容易洗滌的衣物，比如油漬等等，在幹洗前要和客戶交流溝通好，事前要對客戶說明可能發生的情況，並且把客戶的要求完美的記錄下來並做好。而在平時的時候，也要和客戶有一個好的交流，形成一個朋友式的關係，隻有擁有瞭穩定和諧的關係，客戶才願意來再次消費。

吸引回頭客不是一朝一夕的事情，需要經營者用心的經營，讓客戶感受到幹洗店的誠意和用心，從根本上打動消費者，是提髙回頭率的關鍵。通用諮詢熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取幹洗店投資案)。

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