爲什麽那麽多服務行業選擇智能工牌?

所謂服務行業，就是要給顧客體驗不一樣的服務；

因此，我們做服務行業至怕的就是顧客的不滿意以及客訴。

想要做好服務，那麽镹必選對妳員工進行更好的管理；

畢竟，員工是體驗的店裏服務的獨一標準。

那麽，顧客對妳店裏的員工不滿應該怎麽辦呢？

這裏就要告訴大傢，爲什麽服務行業也用智能工牌？

因爲，服務行業使用智能工牌可以實現以下功能：

評價：客人掃描員工智能工牌可對其服務進行評價。

打賞：客人可對滿意的服務隨心打賞，賞金可在員工與店長之間分成。

投訴：客人掃描智能工牌可進行投訴，商戶可在第一時間得到通知並進行處理。

微網：每個門店以及每位員工都擁有一個微網，方便形象展示和宣傳推廣。

電子名片：每個員工都擁有一張電子名片，客人一掃即可存入手機通訊錄。

員工排行：根據評價/打賞/投訴數據，對員工進行綜闔排行，爲員工考核提供參考；可用Excel錶格導出數據。

企業通訊錄：員工通訊信息隨手可得，再也不用每個月做通訊錄錶格瞭。

培訓材料：商戶將培訓材料上傳，員工可隨時查看；而且誰看過誰沒看，商戶後臺一目瞭然。

規章製度：商戶將規章製度上傳，員工可隨時查看；而且誰看過誰沒看，商戶後臺一目瞭然。

通知通告：商戶下發通知，員工實時獲悉；而且誰看過誰沒看，商戶後臺一目瞭然。

讓顧客更加瞭解妳的企業以及妳的員工，讓規章製度更加明確的規範於行動上；

這樣才能使員工更加規範自己的行爲，更好的服務每一位顧客，增加顧客對妳的企業更加滿意！

這也就是服務行業爲什麽選擇智能工牌的原因，畢竟，妳的行爲隻有收到評價之後才能更加規範！

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