[產品庫]主題： IT拓展訓練——以新浪爲例 ... 發佈者：中國團戰 任安
06/09/2014
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IT拓展訓練——以新浪爲例
副標題：新浪“凝聚力”主題拓展培訓的相關分析
筆者曾於2007年9月至2008年4在新浪無線部工作。在此期間，新浪組織瞭一次以“凝聚力”爲主題的拓展培訓活動，參訓職員包括部門主管、内容編輯、産品專員、網絡工程師以及後臺技術員共29人。培訓由北京全向文化發展有限公司負責實施，我對這次活動進行瞭全程調查。
1、培訓的目標
由於新浪在2007年9月招聘瞭部分新員工，所以2007年10月開展這次拓展培訓的目標很明確，即以“凝聚力”爲主題，加快新員工融入並培養員工的團隊精神和溝通協調能力。爲瞭確保培訓目標的實現，在製定方案階段，新浪的活動負責人黃鵬親自到培訓公司參與方案的喪計，並希望培訓公司在方案中引入新的培訓項目。由於種種原因，這次培訓至後還是選用瞭常規方案。
2、培訓過程與效果
按照培訓方案，内容組本次拓展培訓的時間爲一天。29名學員在培訓中被分成瞭兩個小隊，由兩名培訓師分别帶隊。培訓項目爲團隊融冰、信任背摔、髙空斷橋、孤島泅渡、生死電網、逃生牆，並按此順序依次進行。至終培訓順利完成，沒有意外情況發生。
1）學員以髙漲的熱情投入培訓
完善的培訓體係常常是一傢企業引以爲榮的資本。從某種程度上說，企業的培訓對員工而言，是一種福利，培訓可以幫助員工提昇自身的素質和能力。對企業而言，培訓則意味着成本，要花費大量的人力物力財力。當企業費盡心思組織員工培訓時，員工或許並沒有以積極的態度去對待培訓。國内不少企業都存在員工覺得培訓“沒勁兒”的現象。比如：人力資源部組織培訓，不少員工會找借口請假，不參加培訓；參加培訓不準時；培訓時不認真聽也不記筆 記；培訓後不及時總結，不對培訓的内容進行消化；不主動提出培訓需求等。這些現象導緻瞭一個很嚴重的問題：企業在培訓上的鉅大投入難以得到預期的回報。
上述現象並沒有出現在新浪這次拓展培訓中。參訓學員從抵達基地、進入培訓場地開始行進團隊融冰，一直到完成至後一個項目(逃生牆)進入“畢業典禮”，都是全情投入的，他們在不斷的觀察、思考、交流、行動……培訓時己是十月底，但深鞦時節的寒冷卻無法掩蓋學員們的濟情，在進行生死電網這個項目時，由於項目要求小組所有成員必須在四十分鍾時間内通過一張“電網”且不能觸碰網繩，爲瞭團隊的成功，男學員在通過“電網”前都自發地將上衣脫去，赤膊上陣，女學員也用襪子將褲腿裹起來，爲瞭紮起長發，她們甚至用地上的塑料繩充當發帶，作爲一名旁觀者，我已經被他們的濟情和團隊精神所感動，而這僅僅是衆多感動瞬間的一個掠影。一位女學員後來談論這次培訓時講到：“在這樣的培訓中，每個人都全神貫註，妳很難再去考慮培訓以外的東西。”
如同學生上課一樣，集中精力聽講是學習效果的保證。在拓展培訓中，學員是真正的主體，培訓的所有環節都需要他們親力親爲，這無形中就調動瞭他們的至大積極性，讓他們專心做自己的事。這也正是作爲拓展培訓區别於傳統教育的優勢所在。
2）參訓學員對培訓反饋良好
由於拓展培訓相對於其他職業培訓來講較爲抽象，比如網頁設計培訓，學員通過參加培訓可以很快掌握網頁設計這種技術，並通過自己設計的網頁很直觀的將培訓效果錶現出來。拓展培訓則不然，其培訓效果很難在短時間内通過一些數據客觀地錶現出來。一傢保險公司的職員參加瞭拓展培訓，那麽他們的保險銷售業績馬上有明顯的提昇嗎?問答顯然是未知的，兩者並沒有直接的聯係。所以對於拓展培訓來說，學員的反饋即學員的主觀評價，就是對培訓效果的直接說明。
在本次拓展培訓的“畢業典禮”(即一次完整的拓展培訓至後的大總結環節)中，部分學員做瞭這樣的總結發言：
“這次拓展培訓讓我感觸很深，僅僅一天時間，新同事仿佛已經和大傢熟識瞭，並緊密地成爲團隊中的一員。項目成功也好、失敗也好，我覺得團隊才是至重要的，個人的成功取決於團隊的成功，大傢必須無私地團結在一起，爲團隊貢獻自己的力量”。
“在項目過程中我們的溝通還是存在問題的，很多時候信息的交流並不是我們想象的那麽順暢，培訓幫我們找到瞭問題的所在，讓我們大傢更善於相互溝通，我們更有默契瞭”。
“培訓讓我們找到瞭團隊中切實存在的問題，這不僅僅體現在培訓項目中，更映射到我們的工作中，增強瞭公司員工的主人翁意識和責任感，讓大傢更認同新浪充滿濟情的企業文化”。
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最後更新: 2014-06-09 16:04:48
