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[產品庫]主題: 國際度假産品專員 顧客服務代錶 ...   發佈者: 黃先生
08/09/2012
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國際度假産品專員 顧客服務代錶 旅行顧問 OP 操作員

國際度假産品專員/顧客服務代錶/旅行顧問/OP/操作員

工作地點:廣州 發佈日期:2012-08-09

工作年限: 至低學力:大專及同等學力

招聘人數:若幹 職位月薪:麵議

職位要求:

崗位職責:

1、負責各類國際自由行産品操作(包括:國際機票、酒店、保險、供應商、簽證等);

2、負責向客戶提供國際自由行産品諮詢及旅遊資訊;

3、英文查詢國際酒店信息,及時和酒店、渠道溝通,確認用房;

4、根據網站係統中確定的酒店訂單,及時處理並回複客人;

4、收集客戶個人資料,處理日常顧客服務工作、客人投訴,並對客戶定期回訪。

崗位要求:

1、性别不限,1年以上相關工作經驗,大專或以上學力;

2、有一定的英語基礎,熟悉各國簽證資料的審核及填寫優先;

3、熟練運用計算機操作,熟悉word、excel等辦公軟件,熟悉互聯網;

4、語言錶達及溝通能力強,善於與客戶溝通交流;

5、具備良好開拓精神和強烈進取心,責任心和服務意識強;

6、工作主動積極、思維敏捷,執行力強。

聯係方式:

聯係人:廣州華飛旅遊有限公司

聯係電話:

聯係傳真:

電子郵件:hr@aifei.com

 
最後更新: 2012-08-09 17:38:50
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    姓名: 黃先生
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