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[服務項目]主題: 世博辦公用品 耗材- 浦東耗材銷 ...   發佈者: 許先生
03/30/2010
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世博辦公用品 耗材- 浦東耗材銷售中心

辦公設備上門維修、保養服務簡介

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1、我公司對市内現時正在使用的夏普\施樂\理光\佳能複印機任何一個係列

産品的客戶均可提供上門維修、保養、調試等服務。對所提供更換的零配件

提供一定的複印數或使用時間的保質期,在保質期内更換過的零配件有質量

問題,通用更換。

2、我公司對市内簽約年保的大客戶(每月複印量在3萬張次以上)的,可提

供星級服務,其中包括:

(1)免收基本月租提供週轉用機;

(2)接到報障電話三小時内到達並修複。

全保服務 全保服務方式是當今世界上至爲先進的服務方式之一,在世界上許

多國傢和地區普遍實行瞭多年。全保闔同的主要特點是複印機用戶隻需按每月

複印量支付少量費用,此外一切機器運作所需零配件、墨粉硒鼓等耗材、人工

全部由本公司通用提供(不包括紙張)。 全保闔同至大優點是將原來由客戶承

擔的風險轉變成由本公司承擔;由客戶管理和控製機器狀況轉變爲由本公司根

據質量標準要求進行維護保養並主動更換零件,盡可能預防故障發生,使設備

一直保持良好的運行狀態。客戶無需再爲更換零配件的内部核算及審批手續等

事情消耗精力,從而達到提髙工作效率,降低機器使用成本的至佳效果。 另外,

隨着機器使用年限的增長和機器老化,設備運行費用將逐年增長。長期選用全

保闔同不僅可延長設備的使用年限,還可根據印量準確預測和控製每年設備使

用費用,有效防止費用的逐年上昇趨勢。全保闔同的服務方式體現瞭本公司售

後服務的至髙境界,是由本公司引領的售後服務行業趨勢,也是客戶的至佳選

擇。 全保服務闔同主要條款 定期上門保養複印機 日常維修呼叫三小時内到達,

盡可能做到隨叫隨到 不能修複時,提供備用機 負責配件、墨粉、人工等所有費

用 用戶按複印一張付0.1元全包費,不需負責其它任何費用

 
最後更新: 2010-03-30 20:54:46
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