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[服務項目]主題:hp打印机维修   發佈者:上海行途電子科技有限公司 孫先生
05/27/2010
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hp打印机维修 惠普打印机维修

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主要維修三星(SAMSUNG),鬆下(PANASONIC),理光(RICOH)

夏普(SHARP)、佳能(CANON),惠普(HP)、兄弟(BROTHER)

理光RICOH打印機維修,聯想LENOVO打印機累計修複各種型號的傳

真機1000餘臺,整體修複率目前已達95%以

上,積累瞭豐富的維修經驗,維修備件充足,並建立瞭完備的設備

故 障數據庫 和維修技術資料庫,形成瞭一整套規範標準的支援方案

可在設備故障檢測、軟件昇 級、硬件故障維修、設備調試等方麵

爲客戶提供全麵服務。許多傳真機設備分銷商、係 統集成商,大型

企業,成爲我們長期的服務闔作夥伴。

,維修中心對要求上門的用戶提供上門維修服務,上門起步費30 起,基本維修費用100元起,修不好不收維修費用。

打印機維修服務標準和要求:

* 維修站要求維修技術人員在至短的時間内,用至快的速度來處理好每一個用戶的呼叫,以實現100%的用戶滿意度。

* 維修站要求維修技術人員在每一次服務結束後都能認真地、實事求是地填寫維修報告,並且由用戶簽字蓋章,對於本次不能結束的呼叫應及時向有關方麵彙報。

服務質量指標:

服務回應時間(臨時呼叫除外)回應時間是維修調度中心接收到召喚起至維修技術人員到達用戶處的時間間隔,每一工作日按八小時計。


上海行途電子科技有限公司
上海闵行七莘路2999弄3號301室
021-64782534
13641973366
709555187@qq.com
 
最後更新: 2010-05-27 14:33:45
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