快遞公司賠償在快遞中受損的油畫

快遞公司賠償在快遞中受損的油畫

當前，網絡購物和電子商務鼓起，物流、快遞職業迅猛發展，給消費者供給瞭極大便當，可是，因爲短少必要的職業標準，在物流、快遞範疇侵略消費者權益的事情時有發作。

傢住山東省沾化縣教誨小區的劉先生是一名美術教師，業餘時間喜愛畫油畫，一起也經過QQ等網絡工具出倉個人的著作。2012年，油畫愛好者在網上訂貨瞭劉先生的著作，兩邊商定價錢爲3000元，貨到付款。然後，他經過當地的快遞公司郵遞油畫，並辦理瞭物品保價。對方接到後稱著作因外包裝損壞畫麵被污染瞭，現已無法康複原貌，隻好把這張油畫褪回來，請劉先生再補寄。劉先生找到快遞公司查詢緣由，快遞公司承認是工作人員的忽略形成著作損壞，贊同對著作進行補償，依照職業規矩，補償金額至髙爲500元。劉先生則以爲，快遞公司對著作損壞負有徹底職責，並且個人現已辦理瞭保價，應當依照著作的原價補償。兩邊因而發作瞭爭論。在屢次洽談未果的狀況下，劉先生向縣消協投訴。

縣消協工作人員知道狀況後，以爲依照國傢郵政局頒佈實施的《快遞效勞郵政職業標準》規則，快件“徹底損毀，指快件價值徹底損失，參照快件丢掉補償的規則履行”，而”快件發作丢掉時，革除本次效勞費用(不含保價等附加費用)；採辦保價(穩妥)的快件，快遞效勞安排依照被保價(穩妥)金額進行補償”，鑒於該幅油畫現已被徹底損壞的現實，快遞公司應負全額補償職責。經縣消協的調停，該快遞公司與劉先生總算達到一緻，贊同補償損失2000元。劉先生對處理結果錶示滿意。

上海佳吉快運物流有限公司
上海浦東物流園區
021-51997198
13774471298
2484225411@qq.com

www.jiaji-wl.com

聯繫人信息