[業界資訊]主題： 東風雪鐵龍三年連跳 實現髙端價值 ... 發佈者： 漆林
12/22/2011
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東風雪鐵龍三年連跳 實現髙端價值回歸
曾經，在中國市場，東風雪鐵龍(微博)是一個被低估瞭的品牌，雪鐵龍的品牌價值和品牌地位出現瞭偏離。
2009品牌新元年，2010品牌跨越年，2011品牌體驗年，三年，東風雪鐵龍完成瞭華麗轉身。
1-10月，東風雪鐵龍累計整車銷量突破18.6萬輛，在全年沒有新産品上市的情況下銷量仍然維持瞭6.4%的同比增長，全年的總銷量將超過預期，突破23萬輛。在衆多品牌感慨車市遇冷的2011年，法係車倚重“品牌三年計劃”悄然崛起，東風雪鐵龍正逐步回歸髙端價值。
C5引領法係車中興之路
“實現雪鐵龍品牌髙端價值的回歸”，是東風雪鐵龍總經理魏文清(微博) 近年來至重要的事情。
“過去我們在中國展示瞭一部分小型車，隻展示瞭小型車這一部分，並沒有往中大型、中髙級車上進行展示，大傢隻是看到瞭雪鐵龍的一部分，這導緻大傢誤以爲雪鐵龍品牌隻是經濟型品牌，實際上雪鐵龍是中髙端的品牌，雪鐵龍在中國被嚴重低估瞭，”東風雪鐵龍總經理魏文清說，“這種轉變隨着C5的導入正在逐步地改變，但是這個改變需要一個過程。相信大傢會重新認識雪鐵龍。”C5不僅是東風雪鐵龍的第一款B級車，也是法係在中國推出的一款真正意義上的B級車。C5上市兩年來，正改變着消費者心中被富康低端化瞭的雪鐵龍品牌形象，進而扭轉瞭人們對於法係車的認知。
2011品牌體驗年完美收官
“東風雪鐵龍的品牌推廣活動一直不斷。”東風雪鐵龍市場與對外宣傳部部長章宇光的2011年異常忙碌：東方之旅80週年的紀唸活動，貫穿全年。從5月到7月，“世紀傳奇駕馭未來紀唸汽車史上首跨歐亞大陸·雪鐵龍東方之旅80週年暨東風雪鐵龍新東方之旅”途經全國19個省（區市），行程近1.5萬公裏，持續62天，至終圓夢紅其拉甫。隨後啓動的東方之旅第二季“創享之旅”的中國站活動也陸續在北京、武漢、南京、杭州、廣州、上海、長沙等地舉行。促成媒體、用戶和網點全方位參與體驗，消費者以鮮活體驗觸摸汽車文化的百年傳奇，並與雪鐵龍品牌蘊含的豐厚曆史、大膽創新精神和鉅大的品牌魅力産生強烈共鳴，這就是東方之旅80週年紀唸活動的目的。除此之外，C5煥然新紳第三季，以國内首創的第六感心靈舞劇“心隨C舞”對話城市新紳士，展現C5所倡導的法式優雅生活態度，形成廣氾的情感共鳴；世嘉攜手網劇《瘋狂辦公室》，推出“生活方式”情感營銷，傳遞積極、進取、拼搏的冠軍態度和品牌價值。2011年，東風雪鐵龍全新的品牌推廣方式，依託四大創新汽車生活體驗平臺，爲用戶帶來全新的價值體驗。
微增長時代的全新銷售體係
隨着汽車微增長的來臨，汽車消費特徵的變化，東風雪鐵龍以創新的銷售體係強化瞭自身的市場競爭能力。2011年，東風雪鐵龍完成瞭全新銷售體係的調整，在不斷豐富産品的基礎上，東風雪鐵龍的網點佈局和服務能力也得到顯著提昇，333傢4S店，450傢直營二級網點，能夠爲用戶持續提供舒適便捷、信賴完善的貼心服務。2011年度J.D.Power報告顯示，東風雪鐵龍品牌客戶滿意度指數在數十個品牌中名列第一陣營，售時滿意度排名第八，售後排名第四，其中售後服務連續四年位於非豪華品牌前列，體現瞭全球標準、品質尊享的“5C價值體驗”已得到用戶及業内的髙度認可。此外，今年“龍信”品牌二手車廣氾深入各級車展，爲廣大消費者提供“一站式的置換服務”。
三年過去瞭，東風雪鐵龍向人們展示瞭一個擁有品牌新形象、産品新格局、價值新體驗的東風雪鐵龍品牌。2012年，將迎來東風雪鐵龍品牌進入中國市場20週年，品牌的傳奇還將繼續。
原文鏈接:http://www.021-zuche.org/news_view.asp?id=1309
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最後更新: 2011-12-22 10:32:36
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