[業界資訊]主題： 解決城市配送難題 智能貨運構築美 ... 發佈者：四川創物流科技有限公司 成都物流公共信息平臺
12/08/2011
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解決城市配送難題 智能貨運構築美好藍圖
所謂城市配送是指服務於城區以及市近郊的貨物配送活動。在一定區域内，城市配送從業者根據客戶的要求對物品進行加工、包裝、分割、組配等作業，並以至經濟的方式按時將物品送達指定地點。
城市配送被譽爲物流的至後一公裏。它的重要性不言而喻。城市配送難已成爲當今物流頑癥之一。政府、企業都在積極緻力於解決此問題，力求找到一個好的方法。目前我國的城市配送還存在着相當多的問題：
(一)物流智能化、信息化、機械化設備少。在我國的大部分城市配送裏，物流企業仍然大量採用手工作業，人工裝卸作業，信息係統一直比較落後，不能及時跟蹤貨物和獲得配送信息。
(二)自用型配送點多，而公用型配送點少。我國的大型商場、超市等都有自用的物流配送中心，且功能都比較完善，但是公用型物流配送很少。這不僅導緻配送效率低下，同時還閑置瞭大量的設施設備。
（三)缺少相應的貨物裝卸集散地。大多數進城的貨車停放雜亂，沒有一個相對固定、相對統一的地方停放車輛。
(四) 城市配送需求化多樣化加大瞭城市配送組織的難度。隨着我國電子商務的發展，快遞以及城市配送增值服務的需求量不斷增加，配送品種多，配送需求點多麵廣，闔理化城市配送組織難度加大。
(五) 城市配送通道少，設置不闔理。大部分城市對貨車進城都有嚴格的區域限製和時間限製。在大型商業聚集區和重要物流節點，配送運輸通道不通暢，擁堵現象突出。貨車進城難的現象異常突出。
此外，城市配送涉及的管理部門衆多，這讓城市配送的協調管理難度也增大瞭。
如何解決城市配送的問題呢?
建設物流公共信息平臺成瞭可行之路。經過多方協調努力，南方智能貨運公共信息平臺上線。它的出現爲城市配送帶來瞭新的解決辦法。比如：李先生需要從甲區發送一批貨物去乙區，他可以撥打平臺呼叫中心電話，也可以發送短信，還可以豋錄平臺的城市配送功能係統，錶明自己的需要。配送信息平臺或者是呼叫中心將此需求通過手機短信或者是電話通知給物流服務商。物流服務商接到消息後，立刻可以安排在甲區的服務人員上門爲李先生服務。同時物流服務商也可以立即將前往李先生傢服務的物流服務人員通過平臺告知李先生。取貨、送貨、收貨等一係列環節都在平臺的監控範圍内，既保證瞭物流服務的及時性，也保證瞭物流的誠信度。至後，李先生還可以通過平臺將服務質量的好壞反饋給物流服務商。
這種城市配送模式在解決瞭政府管理部門衆多、協調管理難、管理内容繁雜等問題的同時，還爲物流企業帶來瞭鉅大的經濟效益。集中渠道，全程在線交易，降低買賣雙方交易成本，降低物流企業的配送成本;集中採購，再將貨物配送到下遊客戶，提髙瞭企業的配送效率;配送中心集中處理訂單，下遊客戶的庫存成本降低瞭，企業配送能力也從而得到提昇。
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最後更新: 2011-12-08 15:53:03
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